返品ポリシー
シャネルの公式ウェブサイトによると、オンライン購入したバッグは、商品到着後14日以内に返品することができます。返品の際の条件として、次の項目を満たしている必要があります。
- 商品が未着用、未使用で、タグが付いていること
- オリジナルのパッケージと付属品が同封されていること
返品方法
シャネルコピーバックを返品するには、次の手順に従います。
- シャネルのカスタマーサービスに連絡して、返品番号を取得します。
- 返品番号を荷物に添付し、シャネルが指定する住所に発送します。
- シャネルが返品を受け取り、条件を満たしていることを確認すると、購入金額が返金されます。
返品できない商品
次の商品に関しては、シャネルでの返品が認められていません。
- カスタマイズされた商品
- セール品
- ギフトカード
追加情報
- 返品にかかる送料は返金されません。
- シャネルは、商品に欠陥がある場合、または商品が説明と一致しない場合にのみ、送料を返金します。
- 返品は、シャネルの公式ウェブサイトからのみ購入されたバッグに適用されます。